Образец справка для перерасчета коммунальных услуг
Какие документы нужны для перерасчета коммунальных услуг: основания, заявление в управляющую компанию
Введенное Правительством Постановление от 6 мая 2011 года под номером 354 позволяет гражданам требовать перерасчета платежей за квартплату.
Акт предусматривает возможность потребителей контролировать начисления за ЖКХ-услуги. При некоторых обстоятельствах они правомочны требовать уменьшения их размера.
Для перерасчета коммунальных услуг нужны документы, подготовка которых является обязанностью самих жильцов.
Какие могут быть основания
Процедура возможна только при определенных случаях. К ним относятся:
- выезд жильцов на долгий период времени (пять суток подряд);
- документально подтвержденный факт отсутствия предоставления ЖКХ-услуг определенное количество времени;
- подтвержденный специалистами факт оказания ЖКХ-услуг плохого качества (слабый напор воды, ее недостаточная температура, слабая сила тока).
В первом случае перерасчет квартплаты возможен, если в жилище не установлено учетное оборудование, и это невозможно в принципе. Причем это должно подтверждаться документами. Если в жилище отсутствуют учетные приборы, но для их установки есть возможность, то коммунальные платежи не пересчитываются. Об этом указано в 86-м пункте Постановления 354.
Основанием для пересчета также служат непредвиденные обстоятельства. Если жильцы предоставят справку, подтверждающую невозможность их нахождения в квартире из-за обстоятельств непреодолимой силы, то платежи за ЖКХ-услуги в дальнейшем могут быть рассчитаны по-новому.
Если у вас отсутствуют в квартире приборы учета, то перерасчет не производится.
Невозможен пересчет ряда ЖКХ-услуг. Это касается обеспечения нужд дома. Водоотведение подлежит перерасчету только совместно с услугами по снабжению жилищ холодной, а также горячей водой. Об этом имеется указание в 87 и 88 пунктах Постановления № 354.
Пункты 87 и 88 Постановления № 354
Также пересчет не предусмотрен при оплате газа и отопления. Не касается он и электроснабжения. Перерасчет в отношении данных ЖКХ-услуг будет возможен, если потребитель докажет их плохое качество. Обычно это делается через суд.
Причины уменьшения или увеличения размера оплаты
При перерасчетах коммунальных платежей итоговая сумма может уменьшаться. Это происходит по причинам:
- несовпадение данных проверки оборудования с показаниями, которые направил сам потребитель;
- прерывистые поставки услуг;
- плохое качество поставляемого ресурса (горячая вода по своей температуре не соответствует нормативным предписаниям, слабое напряжение в сети, плохой напор в водопроводных трубах).
В указанных случаях граждане могут просить перерасчета за коммунальные услуги ЖКХ. Это допускается, даже когда в их жилищах установлены учетные приборы. Инициированная проверка позволит снизить размер оплаты.
Сумма за коммунальные услуги может также увеличиться по ряду причин, среди которых:
- неправильное подключение жильца к коммунальной сети;
- повреждение пломб, намеренная установка магнитов на счетчики;
- передача поставщику неверных показаний;
- несвоевременная поверка приборов потребителем.
Плохое качество и прерывистая поставка услуги влияют на уменьшение итоговой суммы платежей.
Чаще сумма платы за коммунальные услуги при перерасчете становится меньше, если в жилище потребителя или во всем доме не функционируют счетчики.
Размер оплаты обычно становится больше, когда пользователь нарушает правила использования приборов. При самовольной врезке в трубопроводную систему перерасчет коммунальных услуг выдает сумму, значительно большую, чем при обычном потреблении.
Некачественное предоставление или прерывание услуг
При перерасчете квартплаты за предыдущие месяцы берется во внимание качество воды, отопительных систем и электрооборудования. Вода будет считаться ресурсом плохого качества, если:
- в ней присутствует осадок;
- она имеет резкий запах;
- изменился ее цвет;
- она не соответствует температурному режиму.
Работа коммунальной системы отопления признается неудовлетворительной, если в жилище недостаточно тепло или обогрева вовсе нет. При этом температура во всех помещениях жилища должна быть в пределах нормативных предписаний.
Также берется во внимание факт теплопотери из-за плохого качества оконных и дверных блоков.
Снабжение жилья электроэнергией будет признаваться ненадлежащим, если сила тока или напряжение в системе не соответствует нормативному предписанию.
Температура в квартире должна быть в пределах нормативных предписаний.
Установлены требования к прерыванию услуг. При аварийных ситуациях допустимо отключать как холодную, так и горячую воду только на 4 часа кряду. За месяц можно это делать не свыше 8 часов.
За каждый отдельный час превышения указанных нормативов устанавливается понижение оплаты за коммунальный сервис на 0,15 %.
Прервать отопление в доме коммунальные службы могут суммарно только на одни сутки в пределах месяца. Отключение электричества допустимо только на 2 часа, если имеются два резервных источника электропитания. Размер начислений за электроснабжение жилища также понижается на 0,15 %.
Для соблюдения порядка перерасчета размеров платы за отдельные виды коммунальных услуг потребителю необходимо предоставить экспертное заключение. В квартиру следует приглашать специалиста, который проводит осмотр оборудования.
Жилец квартиры, организовавший экспертизу, сам оплачивает работу специалиста. Если подтвердится факт некачественного оказания ЖКХ-услуг или их прерывания, то экспертом составляется акт. Документ передается собственниками, нанимателями жилья в расчетный центр.Он формирует новые квитанции с пересчетом. В них фиксируется факт пересмотра начислений.
Куда обратиться для перерасчета
Потребовать пересчета коммуналки можно от управляющей компании. Это возможно, когда ЖКХ-услуга осуществляется именно ею.
Пересчет оплаты за водоснабжение производится водоканалом, за электричество – сбытовой компанией, за отопление – генерирующей организацией. Обращаться следует в ту компанию, которая прописана в самой квитанции.
При плохом качестве коммунального сервиса необходимо напрямую обращаться либо в жилинспекцию, либо в Роспотребнадзор.
Как правильно написать заявление на перерасчет коммуналки
Для документа не утверждена какая-либо инструкция. Он составляется в свободном формате. Но в нем должны прописываться обязательные моменты:
- ФИО всех уезжающих на время из жилища граждан (временно проживающих лиц следует фиксировать в заявлении, если они оформлены в квартире по соцнайму или прописке);
- период, в пределах которого можно сделать перерасчет за коммунальные услуги (первая дата – когда жильцы временно уезжают из жилища, вторая – когда они вернутся обратно);
- организация, куда направляется обращение;
- полные данные обитателей жилища;
- местонахождение квартиры;
- причины для пересчета;
- подпись потребителя.
Составить заявление на перерасчет можно в свободной форме, указав все необходимые данные.
Заявления на перерасчет коммунальных услуг могут передаваться лично в снабжающие компании или направляться им почтой.
Когда потребитель намеревается сам вручить документ, то ему рекомендуется составить два экземпляра. Один он передает снабжающей организации, а второй, с пометкой о принятии, оставляет себе.
Количество подаваемых заявлений должно соответствовать числу официально проживающих в квартире лиц.
Образец заявления на перерасчет услуг ЖКХ
Документы, необходимые для перерасчета
Когда требуется перерасчет из-за временного отсутствия людей в жилище, наряду с заявлением, прилагается документация:
- приказ о командировке, как и удостоверение о ней;
- справка из медучреждения о лечении гражданина в нем;
- распечатки проездных билетов;
- гостиничные счета;
- регистрационные документы потребителя в другом городе;
- справки от охранных служб, которые следили за жилищем в течение периода отсутствия в нем гражданина;
- справки из учебных, консульских организаций.
Необходимо предоставить документацию, в которой присутствуют печати. Все справки должны иметь регистрационные номера. Они также должны содержать даты. Необходимо, чтобы на всех справках, кроме проездной документации, присутствовали подписи полномочных лиц. Это предписывает 94-й пункт Постановления 354.
Пункт 94 Постановления № 354
Также дополнительно прилагается акт, свидетельствующий, что в жилище потребителя нет возможности для фиксации приборов учета водоснабжения. Если гражданин намерен добиться перерасчета в связи с плохим качеством ЖКХ-услуг, то ему, наряду с заявлением, следует предъявить заключение от эксперта.
Процедура рассмотрения обращения и ее сроки
91-й пункт Постановления под номером 354 указывает сроки, когда заявления от потребителей на коммунальный перерасчет рассматриваются исполнителями. Они должны делать это в течение пяти рабочих дней с того момента, как им поступила документация.
Этот срок действует только тогда, когда потребитель передал заявление до своей поездки. Если жилец обратился с документами уже после возвращения, то исполнителю дается 30 дней на осуществление перерасчета.
При этом срок исчисляется с даты возвращения жильца обратно в квартиру.
Ограничен максимальный период, за который формируется пересчет коммунальных услуг. Он равен 6 месяцам. Такой срок действует, когда потребитель обратился к исполнителю до своего отъезда. Если жилец не возвращается в квартиру по окончании полугода, за который ему был сделан перерасчет, то ему необходимо заново подать заявление на него, но уже на последующий период. Этот срок тоже ограничивается полугодом.
Источник: https://ZKHinfo.ru/kommunalnye-uslugi/dokumenty-dlya-pererascheta
Заявление о перерасчете коммунальных платежей: образец, срок, документы, иск
Сложные отношения складываются у пользователей услуг ЖКХ с их поставщиками. Если повезет, то вам никогда не нужно будет знать нюансы перерасчета коммунальных платежей. Однако нередко людям необходима эта информация, и случается это в любой момент.
И начнем свой рассказ мы с упоминания действующих законов о перерасчете коммунальных платежей.
Нормы законодательства
Пересчитать сумму платежей за ЖКУ может компания, которая их предоставляет. Эта процедура может как увеличить, так и уменьшить сумму в квитанции. Происходит это не просто так, а на основании возникновения какой-то определенной ситуации, большинство из них регулируются Жилищным кодексом (ст. 155), СанПиН, правилами «О предоставлении ком. услуг собственникам жилья» от 2011 года.
Итоговая сумма в расчетном листе увеличивается, если пользователь (в нашем случае житель квартиры) попытался мошенничать. Например, путем нерегламентированной врезки в трубопровод, нарушения пломбы счетчика и т.д. Данная деятельность повлечет за собой увеличение платы за коммуналку в разы, иногда даже в десятикратном размере.
Сократить расходы на услуги ЖКХ могут:
- Предоставление некачественных услуг;
- Отсутствие жильца в квартире;
- Прерывание поставки услуг.
Первый и третий пункт можно объединить и рассмотреть как одну большую группу. Во всех случаях существуют установленные законодательством рамки, в которых могут, допустим, не поставлять воду в дома. В таблице указаны случаи, когда перерасчет сумм становится возможным.
Вид коммунальных услуг | Некачественная поставка | Сбой сроков подачи |
Водоснабжение | Некорректное давление в системе водоснабжения, наличие инородных предметов в воде, ее мутность, окрашенность, наличие осадка, неприятный запах и т.д. Температура горячей воды меньше 60 или выше 75 градусов при учете допустимых отклонений. | Не аварийная ситуация:Более четырех часов подряд и/или более 8 часов в месяц.Аварийная ситуация: при количестве жителей населенного пункта менее 5 тысяч – более суток, от 5 до 50 тысяч – более 6 часов, более 50 тысяч – более 10 минут. |
Электричество | Некорректные показатели силы тока, напряжения, отклоняющиеся от нормативов ГОСТа. | Если управляющая компания располагает двумя источниками питания, которые могут поддерживать переменную работу, то отключение электричества не должно превышать 2 часа. Если источник один – не более суток. |
Отопление | Температура в жилой комнате ниже 18-20 градусов. В ванной (совмещенном сан. узле) – ниже 25 градусов. На кухне – ниже 18 градусов. В угловых квартирах показатели увеличиваются на 20.Давление в системе отопления отклоняется от нормального (0,6МПа-1Мпа).Некорректный химический состав воды отопления, отрицательно влияющий на состояние труб и радиаторов. | После отключения отопления температура в помещении 12 градусов и более — пересчет коммуналки при отключении более чем на 16 часов.10-12 – более 8 часов подряд.8-10 градусов – более четырех часов.В некоторых случаях отключение отопления недопустимо вовсе (температура в помещении менее 8 градусов). |
Газоснабжение | Физико-химические характеристики, отмеченные специалистом как отклонение от нормы.Давление в трубах более 0,003 МПа, менее 0,0012МПа (допустимое отклонение в 0,0005 МПа). | В течение месяца газ отсутствовал более 4 часов. |
Наконец перейдем к случаю, когда вас нет дома. Если жильцы не появляются в квартире и не пользуются ЖКУ более 5 календарных суток подряд, то они имеют право организовать перерасчет коммунальных услуг. Отметим, что в этом случае перерасчет не распространяется на отопление, ремонтные работы жилищного фонда, его содержание, а также на телефонию, антенны и радиоточки.
Следующий видеосюжет содержит полезную консультацию по вопросу возможности проведения перерасчет по коммунальным платежам:
Самое время поговорить о том, где и как можно сделать перерасчет квартплаты за время отсутствия жильцов, а также в связи с другими случаями.
Особенности проведения мероприятия
На основании подтверждения законности требования пересчета суммы за ЖКУ и правильно оформленного заявления управляющая компания сможет выполнить данную процедуру. Далее мы расскажем о том, какие документы нужны для перерасчета коммунальных услуг.
Следующее видео расскажет вам более подробно о том, перерасчет за какие именно услуги вам положен, а за какие — нет:
Необходимые документы
При некачественных коммунальных услугах для перерасчета потребуется проведение проверки помещения управляющей компанией. В случае игнорирования просьбы провести такую экспертизу составляется акт, и производятся измерения при наличии двух свидетелей. Эту бумагу нужно предоставить своей УК.
Если вы отсутствовали в квартире, то подтвердить это могут:
- Билеты (проезд до места командировки и обратно) и счета (за гостиницу);
- Командировочное удостоверение;
- Справки из больницы;
- Временная регистрация в другом населенном пункте;
- Копия страницы загранпаспорта с датами отъезда и приезда;
- Справка из дачного/садового товарищества.
О том, как составить заявление на перерасчет коммунальных платежей при временном отсутствии жильцов и в других подобных случаях, расскажем далее.
Образец заявления на перерасчет коммунальных услуг
Заявление на перерасчет коммунальных услуг в случае с отсутствием в квартире выглядит довольно просто и мало отличается от обычного заявления.
Скачать образец заявление о перерасчете коммунальных платежей можно здесь.
Образец заявления на перерасчет квартплаты
А вот пересчет, например, за отопление выглядит гораздо объемнее, требует большего количества подтверждающих документов. Соответствующий иск-заявление на перерасчет квартплаты за предыдущие месяцы вы можете скачать здесь.
Иск о перерасчете коммунальных платежей за отопление
иск о перерасчете коммунальных платежей — 1иск о перерасчете коммунальных платежей — 2иск о перерасчете коммунальных платежей — 3иск о перерасчете коммунальных платежей — 4
Помните, что за коммунальные услуги может только компания, которая занимается их поставкой в жилое помещение собственника.
Порядок и сроки
Заявление о перерасчете квартплаты при временном отсутствии (по законодательству 2015 года) подается в соответствующий орган заблаговременно или не позднее месяца с прибытия. Порядок расчета четко определен законодательством – приложенном файле (раздел 8 и 10). Все акты рассматриваются управляющей компанией в день подачи заявления на перерасчет.
Перерасчет осуществляется на 6 месяцев. Если вы подавали заявление заблаговременно, то через 6 месяцев вам придется его продлевать. Требование перерасчета после возвращения или установления факта ненадлежащего обслуживания необходимо оформлять не позднее, чем через 30 дней.
Еще больше полезной информации по вопросам перерасчет за квартплату содержит следующий видеосюжет:
Помните, квартплату необходимо оплачивать ежемесячно. Иначе у вас будет копиться долг, узнать о котором можно многими способами. При неоплате услуг ЖКХ вас ждут особые последствия. Впрочем, надеемся, что наших читателей это не коснется!
Источник: http://urned.net/zhilishhnoe-pravo/kommunalnye-platezhi/pereraschet.html
Случаи, в которых можно сделать перерасчет коммунальных услуг и составление заявления на перерасчет по образцу
Возможность сделать перерасчет в сторону уменьшения (увеличения) стоимости услуг, предоставляемых организациями ЖКХ, у россиян появилась 9 лет назад – в 2006 году.
С той поры за холодные батареи или перебои с электроэнергией можно платить меньше, а если в квартире никто не проживает – не платить вовсе. Исключение составляет оплата отопления и услуг ЖЭКа, ТСЖ или управляющей компании.
Основания для перерасчета
В соответствии с «Положением о порядке перерасчета квартирной платы и платы за коммунальные услуги» можно произвести перерасчет размера оплаты за ЖКХ в следующих случаях:
- Если в квартире определенное время никто не проживает или проживает меньшее количество человек, чем то, на которое насчитывается плата. Важным моментом является документальное подтверждение отсутствия (длительного).
- Если семья получила субсидию (ее доход на одного члена менее уровня прожиточного минимума), то оплата услуг ЖКХ снижается. Самые малообеспеченные семьи могут оплачивать всего 6,33% от своего дохода за комуслуги.
- Если услуги предоставлялись не в полном объеме или они были ненадлежащего качества. Например, из крана текла ржавая вода или мусор долгое время не вывозился.
Можно уменьшить сумму только за оплату вывоза мусора, водоснабжения, водоотведения, газа, подогрев воды. За отопление и услуги ЖЭКа или ТСЖ платить придется в установленном размере.
Все основания для уменьшения суммы оплаты должны быть подтвержденными документами. Это обязательное условие, без которого дело не сдвинется с места.
Образец заявления на перерасчет коммунальных услуг можно скачать здесь.
Изменение оплаты в сторону уменьшения или увеличения
Установление большего размера оплаты услуг инициируется сотрудниками коммунальных служб без предварительной подачи заявлений пользователей на перерасчет.
Причинами этого могут быть различные несанкционированные действия жильца, повлекшие за собой пользование услугами в большем, чем произведенная оплата, объеме:
- не вовремя сданный на поверку счетчик холодной воды может стать причиной того, что за время пользования им в таком виде будет насчитана плата по количеству проживающих в квартире человек, а не по фактическому потреблению;
- врезка в трубопровод без предварительного получения разрешения;
- поврежденные пломбы на электросчетчике, а также счетчиках газа и холодной/горячей воды.
Для такого вида перерасчета работники ЖКХ пользуются специальными формулами.
Например, если жилец без разрешения врезал в трубу водоснабжения отвод в обход счетчика, ему будет насчитана определенная сумма к оплате. При ее расчете учитывается сечение трубы и наполняемость ее водой в круглосуточном режиме.
В сторону уменьшения услуги пересчитываются по инициативе потребителя. Сделать это можно при несоответствии объема или качества услуг установленным нормам или отсутствия в квартире жильцов.
Качество услуг оговаривается в нормах СанПиН, Правилах оказания коммунальных услуг, договорах потребителей с поставщиками. Перерывы в подаче газа, электроэнергии, воды допустимы, но в каждом случае установлен конкретный срок перерыва. Если он превышает реальный, можно уменьшить оплату за эту услугу.
Перерывы, вызванные авариями, поломками, природными условиями не являются причиной уменьшения стоимости платы.В отношении каждого вида услуг установлены нормы качества:
- Водоснабжение считается качественным, если горячая вода подается температурой не ниже 60–70 градусов, в ночные часы с 12 до 5 не ниже 30 градусов, нет претензий к жесткости, цветности, излишнего содержания реактивов, используемых при очистке на фильтровальной станции. Кроме того, давление в системе также должно соответствовать нормам.
- При обеспечении квартир электричеством поставщик услуг обязан соблюдать установленные нормы силы тока, напряжения. Небольшие отклонения допустимы, перечень их содержится в специальном ГОСТе.
- Поставляемый газ должен иметь установленные физико-химические показатели. Давление должно быть в диапазоне 0,0012 Мпа- 0,003 Мпа. Отклонение от нормы не должно быть более чем 0,0005 Мпа.
- Отопление, поставляемое в квартиры, должно иметь соответствующую температуру.
Рассматривается не температура воды в батареях, а температура воздуха в разных комнатах. Так, для жилой комнаты – это 18–20 градусов тепла, ванна и туалет – 25 градусов, кухня – 18 градусов.
Если в квартире некоторые комнаты имеют две стены, выходящие на улицу (угловые), то температура должна быть не менее 20 градусов.
При даже незначительном отклонении можно подать заявление на перерасчет оплаты коммунальных услуг.
Перерыв в предоставлении услуг ЖКХ – основание для уменьшения суммы оплаты. Что можно считать перерывом:
- для газоснабжения допускается отсутствие газа в системе не более чем 4 часа за 30 дней;не подавать электроэнергию в дома можно в течение 2 часов (если у поставщика 1 источник питания) или одних суток, если источника два;
- теплоснабжение можно отключить, если температура за окном +12 — до +16 часов, +10 – 8 часов, +8 – 4 часа, но если в помещении температура опускается ниже +8 градусов, отключение запрещено;
- подача холодной воды не должна прерываться, более чем на 8 часов в месяц или 4 часа однократно;
- для горячей воды действуют те же правила.
Все, что превышает эти показатели, может считаться прерыванием услуг. В этом случае можно смело подавать заявление на уменьшение суммы оплаты.
Данное заявление подается в организацию-поставщик услуг. В самом заявлении на перерасчет коммунальных услуг необходимо написать такие данные, как:
- в «шапке» указывается полное наименование организации, которая поставляет жильцу определенные услуги, и данные о пользователе – ф. и. о., адрес, лицевой счет;
- в тексте опишите те коммунальные услуги, на оплату которых требуется перерасчет;
- укажите причину: некачественное предоставление, перерыв (с какого и по какое число);
- если жилец отсутствовал, также надо написать срок, в течение которого услугами ЖКХ никто не пользовался;
- подпишите заявление и поставьте дату.
- к документу приложите данные, которые могут подтвердить возможность перерасчета: акты, билеты, справки и так далее.
Образец заявления на перерасчет коммунальных услуг можно скачать здесь.
Документы, на основании которых производится перерасчет стоимости услуг
Чтобы подтвердить, что услуги были некачественными, нужно получить акт:
- при обнаружении этого нарушения составляется письменная жалоба и подается в компанию, предоставляющую услуги;
- потребителю через один рабочий день выдается ответ о причинах, вызвавших ухудшение качества, и способах устранения;
- при несогласии поставщика надо вызвать представителя организации, который произведет контрольный замер, например, температуры воздуха в квартире или давления газа в системе (вызов происходит путем отправки заказного письма с уведомлением);
- если на вызов реакции нет, подается жалоба в Роспотребнадзор.
С актом о ненадлежащем оказании услуги (например, слабом отоплении или отключении воды), заявлением на перерасчет коммунальных услуг за данный период и личными документами надо обратиться в службу, предоставляющую услуги, и дожидаться перерасчета.
Если жилец отсутствовал в квартире определенное время, доказать это можно, предоставив:
- билеты на транспорт;
- справку из больницы;
- командировочное удостоверение;
- если семья проживает на даче – справку от председателя общества;
- гостиничные счета;
- справку о временной регистрации в другом городе.
Подавать заявление на перерасчет можно, если жильца в квартире нет более пяти дней. Подать заявление можно и до отъезда, но тогда действовать перерасчет будет только в течение полугода.
Если поставщик услуги необоснованно отказывается выполнить перерасчет, вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением о перерасчете платы за коммунальные услуги.
: Правила регулирующие оплату коммунальных услуг
В репортаже объясняются правила, на которых производится перерасчет оплаты за коммунальные услуги.
Рассказывается, какие услуги можно не платить в случае вашего длительного отсутствия по месту жительства, и от каких услуг нельзя временно отказаться.
Источник: http://PropertyHelp.ru/kvartira/kommunalnye-uslugi/obrazec-zayavleniya-na-pereraschet.html
Справка для перерасчета коммунальных услуг образец
Безопасный летний отдых Вы здесь Вниманию потребителей! К услугам, не подлежащим перерасчету, относятся: -отопление; – газоснабжение на нужды отопления; коммунальные услуги на общедомовые нужды; – водоотведение в том случае, если не осуществляется перерасчет по горячему и холодному водоснабжению.
Перерасчет размера платы за коммунальные услуги производится пропорционально количеству полных календарных дней временного отсутствия потребителя не включая день отъезда и возвращения. В течение 5 рабочих дней — если заявление потребителя подано до начала периода временного отсутствия.
Не позднее 30 дней – если заявление подано после окончания периода временного отсутствия.
Образец справки с места работы для ЖКУ
При невозможности разрешения спорных вопросов с УК, можно обратиться в прокуратуру, Роспотребнадзор и даже суд. Рассмотрим подробнее, когда можно не платить за услуги ЖКХ. Если не живешь в квартире Никто не освобождается от платы за ЖКУ, даже если квартира не используется для проживания.
Как же платить за услуги, если в квартире не живешь? Если в квартире поставлены счетчики индивидуального учета потребления тепла, газа, света, воды, то плата взимается согласно показаниям. Но при их отсутствии сумма за использование ресурсов начисляется по нормативам на всех прописанных в квартире.
Однако можно запросить перерасчет за услуги, которые фактически не были получены гражданами. Далее рассмотрим, за какие услуги можно получить перерасчет, если не проживаешь в квартире: водоснабжение; газоснабжение; электроснабжение.
Плата за отопление будет начисляться, даже если в жилом помещении никто не проживает. Поскольку отключить квартиру в индивидуальном порядке от системы отопления невозможно в связи со спецификой инженерных систем.
Если в квартире никто не прописан Оплата за коммунальные услуги и взносы на общедомовые нужды должна производится собственником, даже если в квартире никто не прописан.
Возникает следующий вопрос: если я не прописана в квартире и не являюсь не являюсь ее собственником, надо ли платить за услуги?
Прочие граждане, если они прописаны в одном месте, а живут в другом, то есть имеют временную прописку на другой жилой площади, освобождаются от уплаты ЖКУ по месту постоянной прописки, т. При отсутствии счетчиков в квартире производится перерасчет оплаты.Когда в жилье установлены индивидуальные приборы учета, то оплата производиться согласно показаниям счетчиков. Сложнее в ситуации без приборов учета. Если гражданин не проживает и не прописан одновременно в жилом помещении, то он не обязан оплачивать ЖКУ.
Если гражданин является собственником жилого помещения, то обязан нести бремя по его содержанию, даже если не зарегистрирован в нем и проживает на другой территории. Собственник обязан оплачивать:.
Для начала выясним, на перерасчет каких коммунальных услуг можно. Сегодня для перерасчета квартплаты принимаются любые справки
Как сделать перерасчет квартплаты?
Когда перерасчет услуг ЖКХ производится в большую или меньшую сторону Размер платы за услуги ЖКХ увеличивается по инициативе коммунальных служб, пользователи не подают для этого предварительных заявлений.
Причин для увеличения квартплаты может быть несколько, чаще всего они связаны с несанкционированными действиями жильцов, которые привели к тому, что им было предоставлено большее количество услуг, чем положено: не вовремя сданный на поверку счетчик холодной воды может быть поводом к тому, чтобы за период использования такого счетчика начислять жильцам плату по количеству проживающих в квартире человек, а не по фактическому потреблению воды; врезка в трубопровод без заранее полученного разрешения; поврежденные пломбы на электросчетчике, а также счетчиках газа, холодной или горячей воды. Чтобы произвести такой перерасчет услуг ЖКХ, коммунальные службы используют специальные формулы. При ее расчете будут учтены сечение трубы и ее наполняемость водой в течение суток. Уменьшить плату за коммунальные услуги потребители могут, только подав соответствующее заявление. Они могут сделать это в случаях, если объем или качество услуг ЖКХ не соответствовали установленным нормативам, или если услуги отсутствовали вовсе.
Справка для перерасчета коммунальных услуг
Как составить исковое заявление Заявление о перерасчете коммунальных платежей: образец документа и полезные советы Сложные отношения складываются у пользователей услуг ЖКХ с их поставщиками. Если повезет, то вам никогда не нужно будет знать нюансы перерасчета коммунальных платежей.
Однако нередко людям необходима эта информация, и случается это в любой момент. И начнем свой рассказ мы с упоминания действующих законов о перерасчете коммунальных платежей. Нормы законодательства Пересчитать сумму платежей за ЖКУ может компания, которая их предоставляет.
Эта процедура может как увеличить, так и уменьшить сумму в квитанции. Происходит это не просто так, а на основании возникновения какой-то определенной ситуации, большинство из них регулируются Жилищным кодексом ст.
Сократить расходы на услуги ЖКХ могут: Предоставление некачественных услуг; Отсутствие жильца в квартире; Прерывание поставки услуг. Первый и третий пункт можно объединить и рассмотреть как одну большую группу.
Когда можно не платить за услуги? Справка о проживании в другом месте для ЖКХ
Важным моментом является документальное подтверждение отсутствия длительного. Если семья получила субсидию ее доход на одного члена менее уровня прожиточного минимума , то оплата услуг ЖКХ снижается. Если услуги предоставлялись не в полном объеме или они были ненадлежащего качества. Например, из крана текла ржавая вода или мусор долгое время не вывозился.
:
Незаконное начисление коммунальных платежей Несмотря на принимаемые государством меры по защите прав граждан в сфере ЖКХ, незаконное начисление платежей за коммунальные услуги остается крайне актуальной проблемой.
Что делать, если квитанция на оплату коммунальных услуг чрезмерно завышена, а жалоба в управляющую компанию не дает результата? В представленном материале постараемся разобраться, как доказать неправомерность расчета коммунальных платежей, и каким способом можно восстановить справедливость.Если вы сами разбираете свой случай, связанный с незаконным начислением коммунальных платежей, то вам следует помнить, что: Каждый случай уникален и индивидуален. Понимание основ закона полезно, но не гарантирует достижения результата.
Справка для перерасчета жкх
Разделение лицевого счета по оплате коммунальных услуг Друзья! Идея сайта возникла на основе многочисленных жалоб в сфере коммунальных услуг и отсутствия нужной информации в одном источнике! ЖК СПб, пр. Большевиков, требуют : 1. Заменить ” справка выдана в соответствии с пост Прав РФ от
Приложение 2 к Положению о порядке перерасчета платы за некоторые виды коммунальных услуг и приостановления (возобновления).
Незаконное начисление коммунальных платежей
При невозможности разрешения спорных вопросов с УК, можно обратиться в прокуратуру, Роспотребнадзор и даже суд. Рассмотрим подробнее, когда можно не платить за услуги ЖКХ. Если не живешь в квартире Никто не освобождается от платы за ЖКУ, даже если квартира не используется для проживания.
Как же платить за услуги, если в квартире не живешь? Если в квартире поставлены счетчики индивидуального учета потребления тепла, газа, света, воды, то плата взимается согласно показаниям. Но при их отсутствии сумма за использование ресурсов начисляется по нормативам на всех прописанных в квартире.
Однако можно запросить перерасчет за услуги, которые фактически не были получены гражданами. Далее рассмотрим, за какие услуги можно получить перерасчет, если не проживаешь в квартире: водоснабжение; газоснабжение; электроснабжение.
Плата за отопление будет начисляться, даже если в жилом помещении никто не проживает.
Перерасчет за коммунальные услуги: как сделать, как написать заявление, основания для перерасчета
Временный переезд в другой населенный пункт Бланк о временной регистрации, договор аренды жилья УВД, собственник арендованного жилья Проездные в том числе электронные с указанием ФИО и даты поездки Вокзал На заметку! Если во время отсутствия квартира ставится на охрану, то основанием для пересчета станет справка от охранной организации, которая подтвердит, что жилье пустовало. Особенности При выявлении некачественных услуг или очевидных ошибок в начислениях придется подавать заявление на перерасчет коммунальных услуг, но в первом случае одного заявления будет мало. Рассмотрим особенности каждой ситуации. Плохое качество При выявлении ненадлежащего качества услуг, необходимо вызвать сотрудника УК или поставщика ресурсов для составления акта. Для этого в офисе компании нужно составить заявку, в которой указывается: удобный для жильца отрезок рабочего времени для визита специалиста; причина вызова — описать качество поставляемых ресурсов. Подавать заявку придется ежедневно до момента исправления качества услуги. И каждый день специалист обязан составлять новый акт о нарушении. Если в течение двух суток после подачи заявки коммунальщик не явился, жилец вправе самостоятельно составить акт, зафиксировать все нарушения и попросить подписать бумагу двух соседей. Составленные акты станут основанием для пересчета начислений, поэтому их необходимо приложить к поданному в управляющую или ресурсоснабжающую компанию заявлению.
Справка для перерасчета платы за некоторые виды коммунальных услуг Справка о занимаемом в данном населенном пункте жилом помещении и.
Перерасчет ЖКХ
В соответствии с п.
Если жилое помещение не оборудовано индивидуальным или общим квартирным прибором учета и при этом отсутствие технической возможности его установки не подтверждено в установленном порядке либо в случае неисправности индивидуального или общего квартирного прибора учета в жилом помещении и неисполнения потребителем обязанности по устранению его неисправности, перерасчет не проводится, за исключением подтвержденного соответствующими документами случая отсутствия всех проживающих в жилом помещении лиц в результате действия непреодолимой силы. Согласно п. На основании п. Если потребитель, подавший заявление о перерасчете до начала периода временного отсутствия, не представил документы, подтверждающие продолжительность его отсутствия, или представленные документы не подтверждают временное отсутствие потребителя в течение всего или части периода, указанного в заявлении о перерасчете, исполнитель начисляет плату за коммунальные услуги за период неподтвержденного отсутствия в полном размере в соответствии с Правилами и вправе применить предусмотренные ч. Для проведения перерасчета за коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами акт не требуется, так как начисление за данную услугу проводится по нормативам и установка приборов не предусмотрена. Документом, подтверждающим временное отсутствие потребителя, могут являться: а копия командировочного удостоверения или копия решения приказа, распоряжения о направлении в служебную командировку или справка о служебной командировке с приложением копий проездных билетов; б справка о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении или на санаторно-курортном лечении; в проездные билеты, оформленные на имя потребителя в случае если имя потребителя указывается в таких документах в соответствии с правилами их оформления , или их заверенные копии. При отсутствии оригиналов документов копии указанных документов должны быть заверены нотариально. Все иные документы, выданные иностранным государством, подлежат легализации п.
Жилищное право Коммунальные платежи Заявление о перерасчете коммунальных платежей: образец документа и полезные советы Заявление о перерасчете коммунальных платежей: образец документа и полезные советы Сложные отношения складываются у пользователей услуг ЖКХ с их поставщиками.
Если повезет, то вам никогда не нужно будет знать нюансы перерасчета коммунальных платежей. Однако нередко людям необходима эта информация, и случается это в любой момент. И начнем свой рассказ мы с упоминания действующих законов о перерасчете коммунальных платежей.
Нормы законодательства Пересчитать сумму платежей за ЖКУ может компания, которая их предоставляет.
Эта процедура может как увеличить, так и уменьшить сумму в квитанции. Происходит это не просто так, а на основании возникновения какой-то определенной ситуации, большинство из них регулируются Жилищным кодексом ст.
Итоговая сумма в расчетном листе увеличивается, если пользователь в нашем случае житель квартиры попытался мошенничать.
Источник: https://artyusha.ru/obraztsi-spravok/spravka-dlya-pererascheta-kommunalnih-uslug-obrazets.php
Образец заявления для перерасчета коммунальных платежей
›
08.11.2021
На данной странице вы можете скачать образец искового заявления о перерасчете коммунальных платежей составленный нашими юристами с учетом действующего законодательства и наработанной судебной практики.
Если вам незаконно начислили сумму по оплате коммунальных услуг, вы можете разрешить данную ситуацию в претензионном порядке, либо в судебном.
В первом случае, постарайтесь доходчево изложить суть вашей претензии, по возможности предоставить расчет своих требований, обязательно указать период, котрый вы оспариваете. В конце претензии укажите ваши требования, пригрозите в случае их неудовлетворения обратиться в суд с возложением на ответчика судебных расходов.
Во-втором случае, т.е. когда с организацией, которая незаконно начислила оплату за коммунальные услуги договориться не удалось, и вы вынуждены обратиться в суд, можете использовать образец иска приведенного ниже.
Вы также можете обратиться к нам за юридической помощью в составлении иска и представительства ваших интересов в суде. Мы оказываем юридические услуги уже более 10 лет и никогда не имели жалоб от наших клиентов!
Наш контактный телефон: 8 (495) 510-70-16.
Скачать образец искового заявления: |
|
В ________________________ (наименование суда и адрес) Истец: ________________________ (ФИО и адрес) Ответчик: ________________________ (ФИО и адрес) Третье лицо: ________________________
(ФИО и адрес)
Цена иска: ______ рублей;
Госпошлина: ______ рублей.
ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ
о перерасчете коммунальных платежей
Я, ________ (указать ФИО) являюсь собственником (или нанимателем, т.е. указать на основании чего там проживаете) жилого помещения и зарегистрирован в ней. Квартира расположена по адресу: _______ (указать адрес).
Копия свидетельства о праве собственности (или договора соцнайма), а также выписка из домовой книги в приложении. _____ (указать дату), я получил квитанцию на оплату коммунальных услуг в размере ________ рублей.
При том, что за все месяцы, я оплачивал добросовестно, как положено по квитанциям. После обращения за разъяснениями к ответчику, мне ответили, что данная сумма складывается исходя из перерасчета _________ (указать причину, по которой была завышена оплата). Т.е.
фактически мне начислили, начиная с _______ по ______. Мне устно ответили, что в моей квартире, были якобы зафиксированы комиссией не один, а ______ проживающих человек.
На мое заявление о перерасчете оплаты за пользование коммунальными услугами от ___________ года, реакции не последовало.
В соответствии с п.1 статьи 157 ЖК РФ: «Размер платы за коммунальные услуги определяется исходя из показаний приборов учета». Согласно ст.
32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
В соответствии с подпунктом г) пункта 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных и жилых домах, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г.№ 354, исполнитель обязан производить расчет размера платы за предоставленные коммунальные услуги в установленном Правилами порядке и при наличии оснований производить перерасчет размера платы за коммунальные услуги.
Деньги за не предоставленную услугу, с меня пытаются взыскать незаконно.
Считаю, свои требования основанные на законе и подлежащими удовлетворению.
На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст. 12 ГК РФ, ст.ст. 22, 131-132 ГПК РФ,
- Обязать ответчика произвести перерасчет за пользование коммунальными услугами в квартире по адресу: ____________________, за период с ______ по _____, исключив незаконно начисленную сумму оплаты за коммунальные платежи.
Приложение: 1. Копия искового заявления для сторон по делу и суда; 2. Квитанция оплаты госпошлины; 3. Копия свидетельства о праве собственности (или договор соцнайма) на квартиру; 4. Копия выписки из домовой книги; 5. Копия справки об отсутствии задолженности;
6. Копия квитанции об оплате коммунальных услуг;
Дата подачи заявления «____»____________ 20____г.
Подпись истца ____________
Мы будем рады видеть вас в нашем офисе расположенном по адресу: г. Москва, Щелковское шоссе, д.77, стр.1, офис 111
Записаться на прием осуществляется по телефону: 8 (495) 510-7016.
Режим работы: Пн-пт: с 10:00 до 19:00, Сб: с 11:00 до 15:00, Вск: выходной.
Как составить заявление на перерасчет коммунальных услуг
В этой статье будет рассмотрен образец заявления 2021 года на перерасчет коммунальных услуг. Физические лица не только узнают о том, как правильно составить документ подобного рода, но и в каких жизненных ситуациях они имеют право воспользоваться такой услугой, как перерасчет начислений за пользование той или иной жилищной услугой.
Довольно часто взаимоотношения между пользователями коммунальных услуг и их поставщиками складываются таким образом, что первым приходиться отстаивать свою точку зрения и доказывать, что им начислили к уплате несколько больше, чем должно быть согласно нормам Жилищного кодекса. Для восстановления справедливости в подобной ситуации не обойтись без оформления заявления.
Когда должен быть осуществлен перерасчет
Перед тем как заниматься составлением документа, требующего проведения перерасчета, настоятельно рекомендуем убедиться в том, должен ли он быть проведен в соответствии с действующими законодательными нормами или нет. В результате осуществления повторного расчета стоимости за пользование определенной коммунальной услугой жильцам могут выставить несколько меньший счет, чем прежде, в следующих ситуациях:
- Если услуга была некачественной. При внесении денежных средств за использование той либо иной коммунальной услуги на протяжении определенного промежутка времени, который зачастую равен одному месяцу, подразумевается, что пользователю она была предоставлена качественно, и он не имеет никаких претензий к поставщику. К примеру, если горячая вода имела в течение месяца температуру ниже положенной или же холодная вода была непонятного оттенка и качества, то оплачивать данную услугу в полном размере пользователь не обязан.
- Если потребителя не было в квартире. Может произойти и так, что физическое лицо на протяжении какого-то временного промежутка отсутствовало в своей квартире и, соответственно, не пользовалось целым рядом жилищных, а также коммунальных услуг. Если длительность данного промежутка составляет больше пяти дней, то собственники жилья, которые не находились в нем, смело могут подавать на перерасчет. Однако при этом следует учитывать то, что имеется в виду пять суток, идущих подряд. Если, например, физического лица не было на территории имущественного объекта сначала два дня, а потом спустя неделю еще три дня, то перерасчет произведен не будет.
- Если услуги не предоставлялись. Бывает и так, что по причине различных аварий либо проведения профилактических работ у жильцов некоторое время не было газа, электроэнергии, водоснабжения либо иных услуг. Поскольку физические лица не получали их от поставщика, то и платить денежные средства в момент их отсутствия не обязаны. Организация, отвечающая за предоставление отсутствующей услуги, должна вычислить, сколько часов или дней жильцы не пользовались ей, и в соответствии с полученными данными сократить начисленную стоимость.
Образец заявления на перерасчет
Если физическое лицо не согласно с той суммой, которая начислена к уплате в едином платежном документе за какую-то коммунальную услугу, то оно может не вносить денежные средства за нее, а оформить заявление, выражающее основания для снижения размера цены за пользование ей, а также требующее осуществления перерасчета. Данный документ должен быть составлен по форме заявления. В правом верхнем углу прописывается общая информация, затем указывается название документа, после этого излагается вся остальная информация, и в самом низу проставляются реквизиты.
Внимание! То, каким методом будет оформлено заявление, значения не имеет. Физические лица могут напечатать заявление на компьютере, а затем перенести на бумажный носитель, распечатать форму документа и дописать собственноручно недостающие данные, либо же целиком оформить его от руки.
Как оформить “шапку”
Рассматривать документы, составленные с целью осуществления процедуры перерасчета, имеют полномочия далеко не все сотрудники коммунальных служб.
В связи с этим адресовать документ необходимо именно руководителю.
С правой стороны листа прописывается наименование должности, а строкой ниже официальное название организации, выступающей в роли поставщика жилищной услуги, стоимость за которую была начислена неверно.
После этого тоже с правой стороны листа прописываются сведения о пользователе. В первую очередь, указывается фамилия, имя, отчество. Затем чуть ниже отображается адрес потребителя, по которому он проживает на постоянной основе.
Это делается с той целью, чтобы физическое лицо могло получать письменные уведомления, непосредственно связанные с перерасчетом.
Поэтому если заявитель проживает в одном месте, но при этом требует осуществить перерасчет, связанный с другим имущественным объектом, собственником которого он является, то указывать нужно адрес первого объекта.
Что писать в основной части
После отображения по центру новой строки названия документа заявитель может начинать выражать свои просьбы и претензии к коммунальной организации. Физическому лицу необходимо написать, что оно просит осуществить перерасчет начисленной стоимости за такие-то услуги.
Как правило, при использовании готового бланка заявления наименования данных услуг уже указаны в скобках. К ним относятся электричество, водоотведение, газ, а также горячая и холодная вода. Те услуги, перерасчет которых не должен быть сделан, заявитель обязан вычеркнуть.
Затем указываются следующие данные:
- Даты.
Источник: https://document-expert.ru/novosti/obrazets-zayavleniya-dlya-pererascheta-kommunalnyh-platezhej.html