+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Образцы квитанций об оплате коммунальных услуг

Содержание

Инструкция по заполнению и хранению квитанции об оплате ЖКХ: 15 основных реквизитов

Образцы квитанций об оплате коммунальных услуг

Некоторые граждане, перебирая различные квитанции об оплате ЖКХ, которые уже успели накопиться за несколько лет, задаются вопросом: как долго необходимо хранить квитанции? Сегодня даже самые законопослушные плательщики попадают в неоднозначные ситуации.

Ввиду чего, каждому необходимо знать, сколько времени хранить данные документы. Осведомленность в этом вопросе поможет избежать многих неприятных ситуаций.

Нередко квитанции помогают в разрешении нелегких споров, которые возникают с множеством коммунальных организаций, предоставляющих некоторые услуги, настолько важные для комфортного обустройства современной жизни.

Все привыкли проживать в квартирах со всеми удобствами, о которых многие уже даже не задумываются. Тепло, газ, свет, и вода – то, без чего не может себе представить рутинную жизнь ни один гражданин.

Ответственность за предоставление данных удобств лежит на соответствующих жилищных и коммунальных компаниях.

Эти услуги не предоставляют безвозмездно – за все удобства необходимо вносить ежемесячную оплату. Для уменьшения количества бумаг, все данные вносятся в общую квитанцию об оплате коммунальных услуг. За последнее время формат документа менялся несколько раз.

Форма и содержание квитанции об оплате коммунальных услуг в России

Сведения, которые содержатся в квитанции, могут отличаться, все зависит от самой квартиры. Услуги, предоставляющиеся коммунальными организациями в многоквартирных домах, а также частном секторе, имеют некоторые различия.

Например, в квитанциях для частного сектора не получится отыскать данные о том, что необходимо произвести оплату за домофон или проведение уборки в парадной. Летом оплата, положенная за полив, пропадает.

Как написать заявление на снятие с регистрационного учёта по месту жительства вы узнаете из данного материала.

Обычно бланк документа включает следующие данные:

  • время, за которое вносят оплату;
  • наименование недвижимости, за который производится расчет;
  • количество прописанных в жилье граждан, площадь квартиры;
  • наименование коммунальных услуг, оплачиваемые собственником жилья после получения квитанции;
  • размер необходимого ресурса, который отведен на весь дом;
  • различные данные, отмеренные с помощью счетчиков: установленный тариф, сведения о задолженности, нынешние и прошлые данные, итоговая сумма оплаты, итоговый результат;
  • наименование льгот, предоставляемых плательщику;
  • договоренность о платеже в рассрочку или отсрочке оплаты;
  • лицевой счет плательщика;
  • личные сведения собственника жилья;
  • установленная форма собственности на жилье;
  • сведения об организации, предоставляющей услуги;
  • общий объем предоставленных услуг;
  • сведения об общем объеме определенной предоставленной услуги;
  • перерасчет услуг (при необходимости).

Что такое таунхаус? О преимуществах и недостатках такого типа жилья читайте по ссылке.

Как правильно заполнять квитанцию об оплате ЖКХ?

Образец и основные правила заполнения документа

Пользоваться нынешними квитанциями об оплате ЖКХ достаточно легко. Они наглядно показывают за что, в какой сумме производится оплата.

Иногда бланки различаются в зависимости от организации, предоставляющей услуги. Обычно документ имеет пункты, которые включают в обязательном порядке. В верхней строке содержатся сведения о годе и месяце, за который производят оплату.

Заплатить за услуги можно несколькими вариантами:

  1. за услуги, которые были предоставлены за прошедший период;
  2. за услуги, которые предоставляются в текущем периоде.

Какие права и обязанности имеет правление ТСЖ? Подробная информация в этой статье.

За какой конкретно период времени оплачиваются услуги, может зависеть от существующей договоренности заключенной между организацией, предоставляющей важные услуги и собственником жилья, который пользуется данными услугами.

Если в квартире установлен счетчик на воду, свет или газ, оплату производят по отображающимся на приборе показателям.

Далеко не все услуги могут быть зарегистрированы с помощью счетчика. Некоторые из них отличаются четко обозначенными тарифами. Сумма оплаты напрямую связана с количеством проживающих, которые были зарегистрированы в том или ином жилом помещении.

При заключении сопутствующего процессу договора на предоставление важных услуг, жильцу необходимо подать точные данные о площади собственной квартиры.

Перед тем, как заполнить квитанцию, лучше посмотреть образец. Его вы можете скачать здесь.

Именно эти данные помогают рассчитать сумму оплаты за предоставление запрашиваемых услуг. Случается, что собственник жилья подает неточные данные, в случае чего возникает необходимость перерасчета или даже задолженность, ведь итоговая оплата может сильно отличаться от положенной.

Сумму, которая списывается за услуги по предоставлению воды, могут рассчитать как по предоставленным показаниям (число проживающих в квартире), так и по данным счетчика. Указание количества жильцов, прописанных в той или иной квартире, обязательно для всех бланков.

Если же один из прописанных отсутствует на протяжении длительного времени, можно произвести перерасчет по потребленной воде. Данный факт отсутствия необходимо подтвердить рядом документов.

Нужно ли платить за капремонт? И можно ли избежать оплаты, вы узнаете из статьи по ссылке.

Образец квитанции об оплате коммунальных услуг.

Сколько нужно хранить квитанцию?

Официальных законодательных документов о времени хранения квитанций об оплате ЖКХ не существует. На многих квитанциях можно заметить предупреждение об их сохранении на период, который не может составлять менее 3-х лет.

Вероятно, именно этот срок установили из-за исковой давности, ведь его максимальный срок колеблется около трех лет. Все коммунальные организации, предоставляющие те или иные услуги гражданам, могут обратиться с исковым заявлением о накопленных задолженностях исключительно в границах данного срока.

Как составить договор купли-продажи дачи? Образец и правила заполнения смотрите по ссылке.

Случается, что судебная тяжба по оплате долгов по коммунальным услугам начинается по истечении 3-х лет. Однако, сам процесс обязательно должен проходить лишь согласно соответствующим законодательным нормам, в которых и указаны условия продления установленного срока давности.

Специалисты советуют сохранять квитанции по оплате ЖКХ на протяжении 5 лет. Также это окажется полезным и для самого собственника квартиры, ведь, в случае возникновения неприятной ситуации, в отношении жильца не смогут выдвинуть претензии относительно его задолженности или несвоевременной оплаты.

Пример заполненной квитанции.

Куда вносить оплату за получаемые услуги ЖКХ?

Обычно граждане вносят деньги, с помощью разных банков. Счет оплачивают с помощью терминала или непосредственно в кассе финансового учреждения. После чего средства переводятся на счет фирмы, которая предоставила услуги.

Оплата через интернет является самым современным способом внесения платежей.

Согласно договорам, заключаемым «Почтой России» с рядом коммунальных фирм, собственники квартир могут производить оплату также и через филиалы данной организации.

Что делать, если образовался долг за коммунальные услуги? Подробная инструкция есть в данной публикации.

Потребитель (собственник квартиры) услуг вправе выбрать любой способ оплаты счетов, это зависит исключительно от его решения. Своевременная оплата услуг навсегда останется более важной составляющей.

О том, как проверить правильность расчетов в квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг вы узнаете из этого видео:

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной статьей могла устареть!Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать – напишите вопрос в форме ниже: Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной статьей могла устареть!Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать – напишите вопрос в форме ниже:

Источник: http://ProNovostroyku.ru/yuridicheskie-voprosy/kommunal-ny-e-uslugi-i-platezhi/instruktsiya-po-zapolneniyu-i-hraneniyu-kvitantsii-ob-oplate-zhkh-15-osnovny-h-rekvizitov.html

Образец и содержание квитанции за коммунальные услуги

Образцы квитанций об оплате коммунальных услуг

Постоянное наличие в доме света, тепла, воды и газа воспринимается современным человеком как должное. Но за все поставляемые услуги необходимо платить, для чего и существует такой платежный документ, как квитанция на оплату коммунальных услуг. Учитывая постоянные реформирования в сфере ЖКХ, некоторые изменения коснулись и платежек.

Общее содержание квитанции

Квитанция – это платежный документ, созданный таким образом, чтобы все платежи и начисления были прозрачны и понятны каждому. Информация, отображаемая в платежках, практически всегда идентична.

Существуют различия в зависимости от типа собственности, так как в частный или многоквартирный дом поставляется разный спектр услуг. Например, у частников в квитанциях не будет пункта платы за домофон ввиду его отсутствия.

Также форма платежки может отличаться в зависимости от конкретной управляющей компании ЖКХ.

Стандартный бланк платежной квитанции содержит следующую информацию:

  • лицевой счет плательщика;
  • ФИО;
  • период к расчету;
  • адрес недвижимости, за содержание которой назначена оплата;
  • сведения о типе собственности;
  • общая площадь;
  • сколько человек прописано;
  • данные о компании-поставщике услуг: контакты и банковские реквизиты;
  • сведения о поставляемых коммунальных услугах: в каких единицах измерения исчисляются, цены и тарифы, наличие или отсутствие задолженности;
  • объем ресурсов за расчетный отрезок, а также на дом;
  • количество конкретной поставленной услуги или ресурса за указанный промежуток времени;
  • данные по счетчику или согласно тарифу;
  • перерасчетные сведения;
  • данные о наличии льгот, субсидий.

Ежемесячно потребитель обязан оплачивать квитанции по предоставленным услугам в срок.

Скачать платежку вы можете по этой ссылке.

Особенности и изменения

Форма любой квитанции на оплату всегда содержит указание на год и месяц, за который абоненту начисляется счет за услуги. При этом может быть два варианта начислений:

  • За текущий месяц.
  • За предыдущий месяц.

Все зависит от того, какое соглашение было заключено с управляющей компанией. Ресурсы, потребляемые по установленному счетчику, оплачиваются согласно фактическому потреблению: абонент ежемесячно снимает показания, вписывает в квитанцию и оплачивает использованный объем.

Если счетчиков нет, действует фиксированный тариф для оплаты энергоресурсов, который устанавливают коммунальные службы согласно предписаниям правительства РФ и нормам закона. В данном случае размер платы напрямую зависит от того, какова площадь помещения и сколько на ней прописано человек. При наличии некорректных данных плательщиком услуг может быть подан запрос на перерасчет.

Следует отметить, что с расчетного периода за 2021-2021 год стандартная форма квитанций пополнилась новой строчкой об оплате сбора и вывоза ТКО (твердые коммунальные отходы).

Никакого влияния на итоговую сумму платежа этот факт не оказал, но сама услуга была вынесена отельным пунктом коммунальных услуг.

Такое изменение обусловлено реформацией в системе утилизации и вывоза мусорных отходов, так как теперь такая обязанность возлагается на региональные структуры.

Как правильно заполнить

Верно составленный и заполненный документ – гарантия того, что оплата будет совершена в срок и по назначению, а квитанция – иметь юридическую силу в случае возникновения споров с жилищно-коммунальными хозяйствами, например, по факту задолженности за свет.

Заполняйте документ правильно. Для этого изучите образцы, которые предоставляют УК и поставщики услуг и соблюдайте несколько простых требований:

  • форма любой квитанции за воду или электричество, свет или газ должна содержать четкие данные о расчетном периоде. Если у платежки этот пункт отсутствует в изначальном варианте, его нужно вписать собственноручно;
  • не допускайте ошибок, помарок и зачеркиваний, это сделает документ недействительным;
  • обязательно указывайте сумму оплаты для каждой услуги, показания счетчиков при наличии таковых и итоговый объем.

Размер платежа, указанный в графе «оплачено», не подлежит дальнейшим изменениям. Верно заполненная квитанция в обязательном порядке будет принята пунктом оплаты коммунальных платежей или банковским отделением.

Различия типов квитанций

Несмотря на то, что все квитанции сделаны в максимально удобном формате для понимания потребителей и форма их в общем схожа, различают три варианта платежек:

  • Для тех, кто имеет счетчики.
  • Для жителей частого сектора.
  • Для жильцов многоквартирных домов.

Если расчет реализуется по счетчикам, на бланке расположены поля для внесения показания по ним, а также алгоритм для самостоятельного произведения расчета. Если у вас несколько счетчиков воды в доме, тогда подсчет упрощается, так как нет необходимости суммировать данные с разных приборов учета. На текущий момент разрешено устанавливать три счетчика на одну поставляемую услугу.

Электроэнергия – обязательная услуга, предоставляемая УК, так как свет и электричество – неотъемлемые атрибуты современной жизни, и гражданами этот ресурс потребляется в больших объемах. Но порой квитанции за электроэнергию для определенных категорий граждан несоизмеримо велики.

Приведем пример: у кого-то в доме используются только источники света и телевизор, а кто-то пользуется огромным количеством гаджетов, потребляющих электроэнергию. При этом первая категория платит суммы наравне со второй.

Подобные ситуации встречаются тогда, когда оплата ресурсов осуществляется по стандартному тарифу: то есть норма в месяц согласно установленным правилам превышает фактическую. Выходом будет установка счетчиков, в том числе за газ и за воду, что позволит контролировать и регулировать потребляемые объемы.

Стоит обратить внимание на то, что в квитанциях для оплачивающих коммунальные услуги согласно стандартным тарифам произошло изменение. Вместо объемов потребления теперь стоит «норматив потребления на человека в месяц». Так, электричество рассчитывается исходя из тарифного плана потребления энергоресурса на каждого отдельного человека.

СОВЕТ! Хранить оплаченные квитанции рекомендуется 3 года.

Зная, как правильно заполнять квитанцию за водоснабжение или любой другой ресурс, каждый абонент сможет не только подсчитать верную сумму к оплате, но и увидеть неверно насчитанные проценты, пени, несуществующий перерасчет. И соответственно потребовать перерасчета, чтобы избежать лишних трат.

Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/59dce336a815f198eb6a6e3f/5a7d2d03c8901099b3e3c289

Заполнения квитанций на оплату коммунальных услуг

Образцы квитанций об оплате коммунальных услуг

Привычные удобства теперешнего человека – это обогрев жилья, вода, газ и электрическая энергия. Эти ресурсы предоставляются гражданам разными организациями и предприятиями коммунальной формы деятельности.

Оплата за потребление начисляется через специальный документ по месту потребления энергоресурсов. Раньше за каждую коммунальную услугу выписывалась отдельная платежка, что приводило к путанице и потере времени от пребывания в длинных очередях.

С появлением квитанции единой формы задача с вопросом внесения денег упростилась. Что это за форма и какие ее особенности, читатель узнает в этой статье.

Назначение документа

Утвержденных законодательными актами требований к форме и содержанию квитанции за коммунальные услуги не существует. Они взяты из разных нормативных документов.

Например, Жилищный кодекс указывает на особенность заполнения оплаты, а Правила предоставления коммунальных услуг №354 предписывают, как правильно указывать реквизиты.

В 2011 году Минрегионразвития приняло Приказ №454, где платежка имеет рекомендательную форму. В сегодняшнее время Минстроем разработан другой вид квитанции с возможностью вносить больше информации в единственном формате.

Документ для расчетов – это платежка за жилищные и коммунальные услуги. В ней обязательно указывается адрес проживания потребителя.

Также туда входит:

  • использование электрической энергии (количество киловатт);
  • потребление газа;
  • количество тепла, ушедшего на обогрев жилья;
  • использование воды (за горячую и холодную подачу в отдельности);
  • отвод воды;
  • плата за проходящий и капитальный ремонт на территориях общего пользования.

Квитанция за коммунальные услуги содержит суммы за уборку территории, прилегающей к дому, и лестниц общего пользования, вывоз мусора, а также обслуживание коммунальных инженерных сетей.

Получить бланк квитанции можно несколькими способами:

  • в почтовых отделениях;
  • на специальном сайте (скачать на компьютер и распечатать);
  • набрать в текстовом редакторе самостоятельно.

Обычно чистые бланки платежных документов жильцам выдает управляющая компания. Бывает, когда они не доходят до адресатов. Но, закон не считает такой факт серьезным аргументом, чтобы не производить оплату.

Отличие новых бланков

Новый тип квитанции отличается от старых вариантов прозрачностью содержащейся в ней информации. Плательщик, совершая уплату денежных средств в кассу, видит, за что рассчитывается оплата. В каждой управляющей коммунальной компании разработан собственный бланк. Но основные разделы имеют одинаковую форму.

Вверху обозначена дата обязательного вноса денег.

Здесь существует две особенности:

  • 1-я – потребитель производит оплату за предыдущий период;
  • 2-я – абонент оплачивает текущие услуги.

Вопрос когда платить за услуги решает управляющая жилищная компания. Взнос денег за принятые энергоресурсы оплачиваются по счетчикам и всегда за текущий период времени. Допускается делать перерасчет показаний, если установлен факт неточности при их снятии.

Большинство форматов содержат отдельные строки, где вписывается количество жильцов. Это важно для владельцев жилых помещений, не оборудованных узлами учета.

Количество людей на одной жилплощади – это главная составляющая в формуле определения суммарного потребления и начисления стоимости. Владелец имеет право сделать перерасчет за длительный период отсутствия члена семьи.

Для подтверждения такого факта потребуется предоставить доказательства.

В сравнении со старым вариантом квитанции новая форма платежки содержит 7 разделов:
  1. информация о клиенте и компании, предоставляющей услуги;
  2. сумма денег для проведения оплаты;
  3. расчеты величин оплаты;
  4. справочные сведения;
  5. информация о проведении перерасчетов;
  6. расчет платы, куда включается рассрочка;
  7. уведомление для клиента.

Перечисленные разделы существуют в новом формате. Также заполнение должно производиться по принятому стандарту.

Образец заполнения квитанции на оплату коммунальных услуг

Расшифровка и описание содержания

В общем виде квитанции за жилищные и коммунальные услуги присутствует множество сокращенных терминов. Они малопонятны неопытному абоненту.

Расшифровываются сокращения таким образом:

  • Номерной код ПУ – нумерация устройства учета принятого энергоресурса.
  • Пл. О/Ж – площадь жилья. Здесь она разделяется на общую (площади всего жилья) и жилую (площади комнат проживания).
  • УСЗН – указывается наличие льгот после обращения в Управление социальной защиты населения. Только данный орган рассматривает право на получение субсидий.
  • МОП – территории общего назначения.
  • Зарег./прож. – обозначается сколько проживает по факту жильцов и сколько прописано.
  • ОДН – общественные нужды дома.
  • Общ. площ. дома – указывают общую площадь многоквартирного дома вместе с жилыми и общими помещениями.
  • Ж/Ф – содержание жилого фонда.
  • ИТУ/ИПУ – индивидуально установленный прибор или отдельная точка учета.
  • КТУ/ОДПУ – совместная точка учета или присутствует общедомовой прибор учета.

Другие обозначения понятны без перевода. Они говорят об электроснабжении, водоснабжении, теплоснабжении и газоснабжении.

Порядок заполнения

На практике существуют правила внесения информации в квитанцию.

Их необходимо придерживаться в таком порядке:

  1. Если управляющая коммунальная компания не прописала расчетный период времени, то требуется его указать самостоятельно. Месяц указывается двумя цифрами, а год пишется четырьмя. Исправлять информацию в данном разделе запрещается.
  2. В разделе, где расположен каждый вид услуги, вносятся показатели узлов учетf и после расчета вписывается сумма оплаты. Внизу ставится общая сумма.
  3. В строке, где стоит формулировка «Оплачено», следует вписать конечные значения. Их нельзя переправлять. Нужно четко указать, сколько рублей и копеек идет на оплату.
  4. Внизу или верху документа, в зависимости от формата, плательщик прописывает день, месяц и год оформления и ставит личную подпись.
  5. При обнаружении исправлений и ошибок в оформлении или подсчете квитанция будет не действительной. Она не принимается в процессе предъявления для оплаты.

В общей квитанции указывается расчет за пользование общедомовым имуществом. Общая оплата насчитывается: за нагрев площадей общего назначения; за освещение прилегающей территории к дому, лестничных площадок, тепловых узлов и так далее; за содержание общего имущества в чистоте и в исправном техническом состоянии.

Передовые технологии программного обеспечения позволяют абонентам заполнять платежный документ и совершать оплату в онлайн режиме. В интернете работают несколько сервисов, где абоненты могут совершать финансовые операции за коммунальные услуги.

Все они работают по одинаковому алгоритму. После несложной регистрации и создания личного кабинета плательщик в онлайн-режиме заполняет квитанцию и после утверждения совершает перевод денег. Форма заполнения документа ничем не отличается от стандартного.

Заполняются все разделы и производится расчет по указанным правилам.

Период хранения

Каждый абонент знает, что платежный документ надо сохранять длительный отрезок времени.

Хранить старую платежку нужно, чтобы обойти потенциальную конфликтную ситуацию и документально подтвердить свою правоту. Только наличие квитанции может подтвердить оплату за спорный период пользования жилищными и коммунальными услугами.

Нормативными документами определен примерный формат такой платежки, но не установлен срок хранения. В этом случае нужно ссылаться на Гражданский кодекс Российской Федерации на предмет исковой давности. Он равен 3 года. По истечении указанного времени квитанции можно выбрасывать из-за утери актуальности и возможности дальнейшего применения.

О правилах заполнения платежного документа на уплату за потребленные коммунальные услуги смотрите в следующем видеосюжете:

Источник: http://PropertyHelp.ru/kvartira/kommunalnye-uslugi/zapolneniya-kvitancij-na-oplatu.html

Какие квитанции получат жильцы многоквартирных домов в июне 2021 года и что будет в 2021 году?

Образцы квитанций об оплате коммунальных услуг

Каждый жилец многоквартирного дома рано или поздно сталкивается с квитанцией на оплату услуг ЖКХ. Несмотря на то что в ней содержатся подробный перечень оказываемых услуг, расценки и стоимость, иногда бывает сложно разобраться в сокращениях и понять, почему именно так, а не иначе был совершён расчёт какой-либо коммунальной услуги.

Квитанция ЖКХ в 2021 году

Ещё 2014 году приказом Минстроя России № 924/пр была утверждена примерная форма квитанции. В 2021 году Приказом Минстроя РФ от 26.01.2021 № 43/пр форма была изменена, квитанция переименована в единый платежный документ. Изменения направлены на предоставление большей информации жильцам о начислении платы за жилищно-коммунальные услуги.

Данная форма призвана отвечать требованиям простоты понимания и прозрачности начисления цены за коммунальные услуги.

Несмотря на то что приведенная в приказе форма имеет рекомендательный характер, управляющие компании стараются ее придерживаться, изредка внося небольшие коррективы.

Квитанция на оплату услуг ЖКХ, или единый платежный документ (ЕПД) включает в себя перечень оказываемых коммунальных и жилищных услуг, а также их стоимость.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему, обращайтесь через форму онлайн-консультанта или звоните по телефонам:

Для каждого жилого помещения квитанция составляется индивидуально на основании показаний индивидуальных и групповых приборов учета, а также площади жилого помещения.

квитанции на оплату ЖКХ

Новая форма квитанции состоит из 4 разделов.

Первый раздел “Сведения о плательщике и исполнителе” содержит следующую информацию:

  1. Наименование и реквизиты обслуживающей организации, режим ее работы.
  2. Расчетный период.
  3. Информация о плательщике, в том числе его лицевой счет, в отношении которого используется аббревиатура ФЛС.
  4. Единый лицевой счёт.
  5. Адрес, по которому находится жилое помещение.
  6. Число лиц, зарегистрированных в квартире.
  7. Общая площадь жилого помещения.

Во втором разделе единого расчетного документа указываются начисления за отопление, индивидуальное потребление горячей и холодной воды, водоотведение. Они рассчитываются на основе показаний коллективных или индивидуальных счётчиков или нормативов при отсутствии приборов учета.

В третьем разделе располагается таблица оказанных услуг и их стоимости за отчётный период. В данной таблице каждая услуга выделена в отдельную графу.

Столбцы же поясняют порядок начисления услуги, они отражают единицы измерения, нормативы, объемы, тарифы, общую сумму начисления, коэффициенты, субсидии, перерасчеты, итоговую сумму за отчетный период, штрафы и пени, реквизиты получателя платежа.


Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему, обращайтесь через форму онлайн-консультанта или звоните по телефонам:
Пересчет производится по заявлению жильца при его долгом отсутствии, по окончании отопительного сезона, при сверке счетов с поставщиком теплоэнергии, при корректировке показаний приборов учета, при исправлении технических ошибок.

Все оказываемые услуги делятся на две большие группы – это услуги по содержанию помещения и коммунальные услуги.

К услугам по содержанию помещения относятся следующие виды:

  • содержание общего имущества дома;
  • текущий ремонт общего имущества дома;
  • очистка мусоропровода;
  • уборка и содержание общих земельных участков;
  • взнос на капитальный ремонт;
  • содержание и ремонт лифтов.

Сюда же могут входить содержание противопожарной системы, обслуживание домофона, коллективных приборов учета, АУР (административно-управленческие расходы) либо АХР (административно-хозяйственные расходы), видеонаблюдение, радио, охрана дома, обслуживание антенны, аренда, а также расходы электроэнергии и водоснабжения, водоотведения на общедомовые нужды.

К коммунальным услугам относятся следующие виды услуг:

  • отопление;
  • холодное водоснабжение;
  • горячее водоснабжение;
  • электроэнергия;
  • водоотведение;
  • газоснабжение;
  • обращение с твердыми коммунальными расходами.

Отдельно вне 2 групп жилищно-коммунальных услуг включена графа “Взнос на капитальный ремонт” и общий итог по оплате за отчетный период.

В четвертом разделе квитанции отражается справочная информация по используемым нормативам.

В пятом разделе приводится расчет коммунальных платежей с учетом рассрочки.

Последний шестой раздел содержит сведения о перерасчетах.

Расшифровка некоторых терминов

Часто в квитанции есть графа – установка УУТЭ или ОДПУ, которые расшифровываются как установка узла учета теплоэнергии и установка общедомовых приборов учета, при этом следует помнить, что установка счетчиков – обязанность, а не желание жильцов, так же как и возмещение расходов на их установку.

Также много вопросов вызывает графа “Целевой сбор”. Он взимается тогда, когда решением общего собрания жильцов принято решение о приобретении конкретного предмета, например, насоса.

Часто недоумение вызывает графа “тепловая энергия”, встречающаяся в квитанциях у жильцов многоквартирных домов наряду с платой за отопление и горячую воду. Тепловая энергия- это услуга по подогреву горячей воды.

Если в графе указана формулировка “запирающее устройство” – это может быть оплата за домофонное устройство, автоматическое запирающее устройство с электромагнитным замком или механический кодовый замок.

Графа “найм жилья” появляется в квитанции у жильцов, пользующихся правом на проживание в жилом помещении по договору социального найма.

Порой бывает довольно сложно разобраться во всех графах единого платежного документа (квитанции) на оплату услуг ЖКХ; уточнить, что означает каждая услуга, можно в своей управляющей компании и расчетных центрах.

Источник: https://zakonguru.com/nedvizhimost/prava/obsluzhivanije/kvartplata/kvitancii.html

Раздел платежных документов (квитанций) на оплату жилого помещения и коммунальных услуг. – Правовед Плюс

Образцы квитанций об оплате коммунальных услуг

Довольно часто между собственниками встает вопрос, связанный с разделением квитанций на оплату коммуналки и жилого помещения. Часто это происходит при расторжении брака или при приобретении недвижимого имущества в долях, или при наличии споров между собственниками.

Сама процедура раздела лицевых счетов подразумевает множество разнообразных подводных камней, но при этом обязательным условием является своевременная оплата всех услуг ЖКХ для того, чтобы вам в итоге разделили ваши лицевые счета.

При этом учет объема и количества потребляемых собственниками ресурсов определяется на основании разных методов, таких как приборы учеты.

Если в жилом помещении нет приборов учета, то тогда начисление коммунальных платежей в соответствии с установленными нормами осуществляется в соответствии с нормативными показателями.

Как проводится по закону раздел счетов ?! 

Для начала поговорим о нормативной базе, регламентирующей раздел лицевых счетов. В первую очередь процедура регламентируется нормами статьи 155 Жилого кодекса России и статьи 249 Гражданского кодекса РФ. В нормативных документах указывается то, что оплата коммунальных платежей между долевыми собственниками организовывается в соответствии с размерами их долей.

Следовательно, раздел единого лицевого счета позволяет разграничить платежи между собственниками, которые начисляются ЖКХ или управляющей компанией. Отлично, если между собственниками нет разногласий.

Тогда они могут разделить свои счета на основании заключенного соглашения, которое будет являться правоустанавливающим документом.

В иных ситуациях при не достижении консенсуса надо обращаться в судебные органы.

Заключение соглашения между собственниками

Если квартира или дом находятся в долевой собственности между несколькими лицами, то тогда они могут договориться о разделении лицевых счетов и распределении платежей за коммунальные услуги от ЖКХ или управляющей компании. Либо же можно распределить платежи между собственниками, которые будут производить оплату услуг путем передачи денежных средств одному ответственному квартиросъемщику.

Также собственники жилого помещения могут распределить платежи и в неравных частях. Само соглашение между гражданами должно составляться в простой письменной форме и заверяться нотариальным образом. Если условия заключенного соглашения будут нарушены, то тогда один из собственников может подать исковое заявление в суд с целью защиты своих нарушенных интересов.

Обращение собственников в управляющую компанию

После заключения обоюдного соглашения собственники жилья могут обратиться в управляющую компанию с заявлением о том, что они желают разделить свои лицевые счета. При этом само обращение должно быть коллективным. Вместе с заявлением предоставить в управляющую компанию надо следующий пакет документов, который включает в себя:

  • Копии правоустанавливающих документов на объект недвижимости;
  • Выписка из ЕГРН;
  • Справка о лицах, проживающих в квартире.

Важно отметить то, что при непосредственном рассмотрении заявления при разделе лицевых счетов определение количества потребляемых ресурсов будет определяться по общим правилам.

Также сама установка отдельных приборов учета для каждого собственника, как правило, невозможна, поскольку на общее имущество квартиры у каждого дольщика имеются равные права и обязанности.

Сказать следует и о том, что данные о потребленных ресурсах будут делиться между разными лицевыми счетами в пропорции, указанной в соглашении и заявлении. Естественно, для ЖКХ проще вести единый счет на жилое помещение и выставлять единую квитанцию на оплату.

Как разделить счета через суд ?! 

Если собственники так и не проходят к согласию и не желают мирно разделить счета, то тогда приходится обращаться в суд за защитой своих интересов.

Обратиться в судебные органы можно, если кто-то из проживающих собственников жилья уклоняется от выплаты коммунальных платежей. Для начала придется обратиться с заявлением в управляющую компанию и получить отказ.

После этого надо подготовить исковое заявление для суда вместе с пакетом документов. Сам иск подается в гражданский суд общей юрисдикции коллективно или единолично одним собственником.

Вместе с иском о разделении лицевых счетов прилагается следующий пакет документов:

  • Правоустанавливающие документы на объект недвижимого имущества;
  • Выписка из ЕГРН;
  • Копии паспорта гражданина Российской Федерации;
  • Технический план на объект жилой недвижимости;
  • Если есть, то тогда потребуется соглашение о разделе лицевых счетов;
  • Претензия, направляемая ЖКХ или управляющей компании с предложением о разделе лицевых счетов.

Также надо не забывать о том, что к исковому заявлению прилагается помимо документов, и квитанция об оплате государственной пошлины. Сами собственники могут выставлять свои требования коллективно или же заявлять самостоятельные требования. Вынесенное положительное судебное решение будет основанием для того, чтобы принудительно разделить лицевые счета. Решение, вступившее в законную силу надо предоставить в управляющую компанию и тогда вам уже на законных основаниях будут разделены счета.

Если судебный акт не исполняется принудительным образом, то тогда следует запросить исполнительный лист, который будет направлен в Федеральную службу судебных приставов и тогда счета будут разделены принудительным образом.

Как осуществляется фактический раздел лицевых счетов на основании полученного судебного акта? Важно сказать то, что с каждым из собственников заключается управляющей компанией новый договор, связанный с тем, что открываются лицевые счета. При этом приборы учета, находящиеся в квартире считаются общим имуществом.

Также с момента разделения счетов каждому собственнику будет приноситься отдельная квитанция, по которой он должен платить по счетам ежемесячно.

Предварительная запись по телефонам указанным на сайте или
закажите обратный звонок нашего оператора

Заказать обратный звонок

Источник: http://pravoved-plus.msk.ru/blog/razdel-platezhnykh-dokumentov-kvitantsiy-na-oplatu-zhilogo-pomeshcheniya-i-kommunalnykh-uslug/

Квитанция ЖКХ

Образцы квитанций об оплате коммунальных услуг

Квитанция ЖКХ – это официальный платёжный документ. От того, насколько грамотно она составлена, зависит платёжная дисциплина потребителей.

Из статьи Вы узнаете, где собственник может квитанцию ЖКХ по лицевому счёту распечатать и оплатить, как ему получить квитанцию ЖКХ в электронном виде, а также какие сведения УО должна включить в квитанцию на оплату ЖКХ, какие нарушения в платёжке фиксируют чаще всего инспекторы ГЖИ. Для удобства скачайте шаблон идеального платёжного документа.

Каждому помещению в многоквартирном доме присваивается свой лицевой счёт. Как правило, он один на квартиру.

Если в жилом помещении несколько собственников, по заявлению одного из них и с согласия остальных УК может оформить отдельный лицевой счёт на каждого.

В таком случае квитанция будет приходить каждому владельцу, согласно его доле собственности. А также лицевой счёт может быть оформлен на нанимателя помещения по договору социального найма.

Если собственник потерял квитанцию на оплату ЖКХ, это не беда. Платёжный документ можно распечатать и оплатить по лицевому счёту. Для этого есть несколько способов:

  1. Обратиться в управляющую компанию. Там жителю сформируют и распечатают новый документ. Все сведения о лицевом счёте бухгалтер возьмёт из базы данных.
  2. Запросить электронную квитанцию в УК по телефону. Платёжку бухгалтер пришлёт на электронную почту. Собственник сам сможет её распечатать и оплатить любым удобным способом.
  3. Узнать реквизиты лицевого счёта можно через приложение «Сбербанк онлайн».
  • Для этого нужно получить и зарегистрировать карту клиента.
  • Выполнить вход в личный кабинет.
  • Зайти в пункт «Платежи и переводы».
  • Открыть «ЖКХ и домашний телефон».
  • Среди предложенного перечня выбрать нужный вид коммунальных услуг: «Квартплата», «Электроэнергия», «Газ» и т.д.
  • Выбрать получателя платежа.
  • Ввести сведения: номер лицевого счёта, показания ИПУ.

Что можно включить в платежку отдельной строкой по решению общего собрания подробно рассказывают эксперты ЖКХ.

За некоторые виды платежей может взиматься комиссия.

  1. Через портал Госуслуги, по единому коду плательщика. Если москвич не получает единый платёжный документ, он может зайти на портал Госуслуг Москвы mos.ru в раздел «Дома Москвы» и найти контакты своей обслуживающей организации, либо другого предприятия ЖКХ Москвы и обратиться туда.
  2. Оплатить квитанцию ЖКХ по лицевому счёту без комиссии можно через ПАО «Росбанк онлайн». Для этого достаточно ввести лицевой счёт, либо отсканировать QR-код на платёжке.

 Как собственнику распечатать квитанцию на оплату ЖКХ по адресу

Собственники могут распечатать и оплатить квитанцию ЖКХ, даже если не знают своего лицевого счёта. Для этого достаточно знать адрес и фамилию, имя, отчество плательщика.

  1. Жители Москвы могут выполнить оплату и печать квитанций ЖКХ через портал mos.ru. Для этого собственники должны зарегистрироваться и войти в личный кабинет. А также необходимо указать ФИО, электронный почтовый ящик, номер личного телефона. А также через портал можно выполнить оплату задолженностей за коммунальные платежи.

Через Личный кабинет плательщики могут подключить автоматическую рассылку единого платёжного документа на электронную почту. Для этого необходимо войти в раздел «Центр уведомлений», перейти в «Настройку уведомлений».

  1. Жители Московской области могут распечатать платёжную квитанцию по адресу или по лицевому счёту на сайте ЕИРЦ, через личный кабинет плательщика.
  2. Также можно скачивать и выполнять печать квитанции ЖКХ в электронном виде на сайте УК, если такой сервис существует.
  3. В некоторых многоквартирных домах, кроме бумажных платёжек УО и ТСЖ рассылают электронные квитанции. Эта услуга должна быть определена общим собранием собственников.

 Что УО включить в содержание квитанции ЖХХ

Главное правило для любой управляющей организации и ТСЖ при формировании квитанции – это простота и полнота информации. У потребителя услуг не должно быть вопросов по содержанию документа.

Что должна включать в себя квитанция:

  1. Номер лицевого счёта. По нему абонент сможет выполнять оплату услуг.
  2. Реквизиты организации, которая начисляет плату за услугу ЖКХ.
  3. За какой период выполнены расчёты платы.
  4. Сведения о недвижимости.
  5. Показания индивидуальных приборов учёта.
  6. Начисление платы на общедомовые нужды.
  7. Информация о других собственниках и проживающих в помещении, о субсидии, льготах, рассрочке для абонента.
  8. Тариф, стоимость услуги.
  9. Штрих-код (QR-код) для оплаты простыми способами: сканированием на терминале, сканированием при помощи камеры на телефоне.

Квитанция не должна быть перегружена информацией. Плательщик должен понимать, за что и кто начислил плату. Избегайте сложных формулировок, бухгалтерских и юридических терминов.

Вместе с тем, в квитанции должны присутствовать требования, которые названы в ст. 154 ЖК РФ, в пунктах 69, 70, 72, 97 Правил предоставления коммунальных услуг №354 и приказе Минстроя от 26.01.2021 №43/пр.

 Какие нарушения видят в квитанциях ЖКХ инспекторы ГЖИ

Существует 4 главных нарушения в оформлении квитанции ЖКХ. Их может увидеть любой инспектор ГЖИ:

  1. Недостаточно сведений. Для плательщика должно быть достаточно информации. Так Вы обезопасите себя от предписания ГЖИ и избежите лишних вопросов, споров и жалоб от жителей.
  2. Недостоверные сведения. Перепроверьте всю информацию, указанную в документах. Особенно это касается сведений о жилплощади, личных данных собственников. Так Вы перестрахуетесь от начисления лишней квартплаты, путаницы с собственниками, особенно, если их несколько в квартире, и все они под одной фамилией. Основные виды неточностей связаны с персональными данными.
  3. Мелкий шрифт. Платёжка должна быть читаемой. Пожилые люди и просто жители с плохим зрением должны смочь прочитать документ при дневном свете в очках, не прибегая к помощи увеличительных стёкол или микроскопа. Минимальный шрифт – 8 кегль.
  4. Вынесение в отдельную строку платы за коммунальных услуги и работы, которые уже входят в содержание и ремонт общего имущества. Например, обслуживание лифтового оборудования, содержание придомовой территории, ремонт мест общего пользования. Это говорит о том, что собственники дважды оплачивают одни и те же услуги, работы.

Однако, дополнительные виды платежей могут быть включены в квитанцию только, если это решение было принято жителями на общем собрании.

Что может быть включено в квитанцию по решению общего собрания:

– любые дополнительные услуги или работы, не названные в Минимальном перечне услуг и работ, утверждённом постановлением Правительства от 03.04.2013 №290. Все дополнительные работы должны быть прописаны в договоре управления.

Если эти работы не указаны в договоре, то на их утверждение должен быть протокол собрания собственников. В решении должна быть указана общая стоимость работ и ежемесячный платёж, за которые проали собственники.

– комиссия на оплату ЖКХ через банк. Этот вид платежа должен быть прописан также в договоре управления, либо определён общим анием собственников на собрании.

Скачайте шаблон идеальной платежки

Платёжка условно должна состоять из трёх основных блоков:

– информация об оплате за расчётный период, авансе, долге;

– информация о потребителе коммунальных услуг;

– информация в виде сводной таблицы, где наглядно отражено, из чего формируется платёж, за что, какой тариф и единицы измерения.

 Чтобы составить идеальную квитанцию ЖКХ, придерживайтесь следующих принципов:

  1. Все термины из юридической и бухгалтерской сферы должны быть переведены на обывательский язык.
  2. В квитанции не должно быть пустых ячеек. Они сбивают с толку плательщика. Вместо пустоты лучше ставить прочерк. Если и в каждом следующем месяце в строке есть прочерки, эту информацию лучше убрать.
  3. Размер шрифта не должен быть менее 8 кегль (2 мм.). Это нарушение Арбитражный суд признаёт как нарушение пунктов 2.3, 3.2.4 СанПин 1.2.1253-03.
  4. Весь документ должен помещаться на листе формата А4.
  5. На платёжке запрещено размещать коммерческой рекламы. Согласно закону, принятому в 2021 году, на обратной стороне платёжного документа может быть напечатана полезная информация, либо социальная реклама.
  6. Рекомендуется не включать долги за предыдущий период оплаты в текущий документ. Лучше сформировать отдельную долговую квитанцию, чтобы собственник мог единовременно погасить долг, либо запросить его реструктуризацию.

Мы подготовили чек-лист «Признаки идеальной квитанции на оплату услуг ЖКХ». Используйте его, чтобы составить идеальный платёжный документ.

Чек-лист «Признаки идеальной квитанции на оплату услуг ЖКХ»

Отметка о наличии

Описание признаков

+

В документе отражена информация, не противоречащая жилищному законодательству

+

Ежемесячно содержание квитанции одинаковое

+

Нет лишних строчек, не подкреплённых протоколом ОСС или решением органов власти

+

Задолженность не включена в текущий платёж

+

Квитанция приходит ежемесячно в один и тот же день, способом, который выбрал потребитель услуг

+

В документе есть QR-код

Чтобы наверняка избежать ошибок и предписаний со стороны инспектора ГЖН, рекомендуем скачать шаблон идеальной платёжки ЖКХ.

Источник: https://www.gkh.ru/article/102730-kvitantsiya-jkh

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.